SBAA TV vous permet de suivre des chaînes, des flux en direct et du contenu à la demande (s'il est inclus dans votre offre) via votre connexion internet.
Quels appareils sont pris en charge ?+
Le service fonctionne sur la plupart des appareils :
Smart TV
Android TV / Android Box
Téléphones Android et iPhone
PC (Windows / Mac)
Tablettes
Appareils MAG (si pris en charge)
Quelle qualité de streaming est disponible ?+
Nous proposons plusieurs qualités selon la chaîne/le contenu et votre débit : SD, HD, FHD et 4K sur certaines chaînes lorsque disponible.
Quel débit internet est requis ?+
Nous recommandons une connexion stable pour une meilleure expérience :
HD : un bon débit stable
FHD/4K : un débit plus élevé et plus stable (câble LAN ou Wi-Fi puissant recommandé)
Quelles offres et durées sont disponibles ?+
Des offres mensuelles / 3 mois / 6 mois / annuelles sont généralement disponibles. Choisissez la durée sur la page des offres ou contactez-nous pour les prix actuels.
Comment se fait l'activation après le paiement ?+
Après le paiement, vos identifiants d'activation vous sont envoyés par e-mail ou WhatsApp.
Combien de temps pour recevoir les identifiants ?+
Les identifiants sont généralement envoyés dans les 10 à 20 minutes après le paiement (variable selon l'affluence ou les horaires).
Ai-je besoin d'un VPN ?+
En général non, sauf si votre fournisseur bloque ou restreint le streaming ; dans ce cas, cela peut aider.
Que faire en cas de coupures ou de gel d'image ?+
Essayez ces étapes :
Redémarrez votre routeur et votre appareil
Utilisez un câble LAN au lieu du Wi-Fi si possible
Essayez un autre DNS ou un VPN en cas de blocage
Contactez le support avec votre type d'appareil, le nom de l'app, le débit et l'heure du problème
Puis-je utiliser l'abonnement sur plusieurs appareils ?+
Oui, vous pouvez ajouter l'abonnement sur un nombre illimité d'appareils, mais il ne peut pas fonctionner sur plus d'un appareil en même temps.
Y a-t-il un support technique pour l'installation ?+
Oui, notre équipe vous aide à activer et configurer la bonne application sur votre appareil, étape par étape.
Quels sont les moyens de contact ?+
Vous pouvez nous joindre via :
WhatsApp
Telegram
Facebook / Instagram
E-mail
Quelle est la politique de remboursement ?+
Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez demander l'annulation/le remboursement dans le délai indiqué dans notre politique de remboursement.
Je n'ai rien reçu après le paiement, que faire ?+
Vérifiez votre boîte de réception et le dossier Spam
Confirmez le bon numéro WhatsApp
Envoyez-nous une capture du paiement plus l'e-mail/numéro utilisé, et nous suivrons immédiatement